Клиент всегда прав! Как потребителю отстоять свои интересы в магазине и на предприятии общественного питания (Д. Е. Гусятникова)

Автор книги:Д. Е. Гусятникова
Серия:Защита прав потребителей
Издательство:Омега-Л
Год издания книги:2007
ISBN:978-5-370-00205-2
Количество страниц:160
Цены в интернет-магазинах

Отзывы / Поделитесь с друзьями

В записную книжку В записную книжку

Купить Клиент всегда прав! Как потребителю отстоять свои интересы в магазине и на предприятии общественного питания (Д. Е. Гусятникова) в интернет-магазинах

Закрыть
Ваше имя:

Ваш e-mail (используется только для обратной связи):

Ваше сообщение :


Введите цифры с картинки (нажмите здесь, если не можете прочитать цифры):

Интернет-магазин
Наличие книги
Под заказ (на 2017-09-20)
Оплата наличными, по безналичному расчету, кредитной картой, интернет-платеж
Доставка
по всему миру
Описание книги
Рассматриваются важнейшие вопросы, связанные с применением Закона РФ "О защите прав потребителей" в сфере торговли и на предприятиях общественного питания: как правильно вести себя в случае приобретения некачественного товара; как грамотно составить претензию и предъявить ее продавцу; какими правами обладают посетители кафе, ресторанов, а также пассажиры, находящиеся в пути; как защитить свои интересы в суде без помощи юриста. Приведены комментарии к статьям Закона и примерные образцы документов (претензии, ходатайства, исковые заявления). Для работников магазинов, изготовителей продукции, работников предприятий общественного питания, экономистов, юристов организаций, сотрудников контролирующих и судебных органов, а также для широкого круга потребителей.

Ваше мнение

Яндекс цитирования